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Curso en Seguros (Grupo C) para Colaboradores Externos

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AVISO IMPORTANTE: NUEVA EDICIÓN DEL CURSO (2022). La información está disponible pulsando AQUÍ

Es un curso de formación dirigido a los colaboradores externos de los mediadores de seguros o de reaseguros, a los empleados de cualquiera de las clases de mediadores de seguros o de reaseguros que desempeñen funciones auxiliares de captación de clientes o de tramitación administrativa, sin prestar asesoramiento ni asistencia a los clientes en la gestión, ejecución o formalización de los contratos o en caso de siniestro.

Fechas y duración
El plazo de matriculación es libre y continuado, por tanto el alumno puede formalizar su matrícula a lo largo de todos los días del año.El tiempo máximo de permanencia es de tres meses, esto quiere decir que, el alumno debe aprobar los exámenes en el periodo de tres meses desde su fecha de matrícula. Si bien, excepcionalmente se permiten prórrogas de un mes bajo el consentimiento del equipo docente.
Horas
Horas: 50
Programa
La estructura del Curso se estructura en 13 temas y es la siguiente:
MÓDULO I:
1. EL CONTRATO DE SEGURO.
2. LA INSTITUCIÓN ASEGURADORA.
3. LA DISTRIBUCIÓN DEL RIESGO ENTRE ASEGURADORAS. COASEGURO Y REASEGURO.
4. LA MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS.
5. ASPECTOS TÉCNICOS DEL CONTRATO DE SEGURO.
6. MARKETING, TÉCNICAS Y COMUNICACIÓN.
7. INFORMÁTICA Y OFIMÁTICA.
8. LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS. LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
Asistencia
Asistencia online en diferido, sin necesidad de ir al centro.
Inscripción

CURSO BONIFICABLE PARA TRABAJADORES POR CUENTA AJENA

La Formación Profesional para el Empleo tiene por objeto impulsar y extender entre las empresas y los trabajadores una formación que responda a sus necesidades y contribuya al desarrollo de una economía basada en el conocimiento. Para lograrlo, las empresas tienen a su disposición un crédito formativo (deducible de sus cuotas de seguridad social) para invertir en la formación de sus empleados quienes, a su vez, acceden a los cursos con los que mejorar su preparación. 

La bonificación aplicada podrá realizarse a través de Acciones Formativas o bien a través de Permisos individuales de Formación (PIF), en función de las necesidades de la empresa y de los requisitos establecidos por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Los destinatarios finales de las acciones formativas han de ser trabajadores por cuenta ajena. 

Si desea que la Fundación UNED, gestione la bonificación ante FUNDAE,  este servicio tiene un coste del 10 % del curso + IVA

Consulte los plazos de tramitación de la bonificación ANTES de matricularse al curso.  

Más información: gestion.bonificaciones@fundacion.uned.es


Una vez tramitada la bonificación, es obligatorio realizar la inscripción y el  pago del curso dentro del periodo de matrícula.

MATRÍCULA

El plazo de matrícula no estará sujeto a fechas determinadas, sino que una vez que el alumno haya formalizado la matrícula, se le dará acceso a la plataforma on line – mediante el envío a su mail de un usuario y un password- y con ello iniciará directamente el curso.

Ahora bien, el alumno tendrá un plazo máximo de 3 meses para finalizar el curso.

Debe realizar un ingreso o transferencia por el importe correspondiente en la siguiente cuenta bancaria, en la que debe hacerse constar OBLIGATORIAMENTE el nombre del alumno y la referencia bancaria del curso en el resguardo del pago.

Banco Santander
c/c: ES45-0049-0001-59-2811481584
Referencia bancaria del curso: 7002-SEXT20

Envíe la copia del ingreso o transferencia (puede hacerlo por correo postal o mail) a:

Fundación UNED
dbermejo@fundacion.uned.es

Información Académica:
César Muñoz Martínez
Lunes - Jueves (10.00-14.30)
Teléfono: 91 398 83 91
cmunoz@cee.uned.es

Para matricularse en el curso, pinche sobre el botón "Matrícula online" situado debajo de la tabla de precios.

  Matrícula Ordinaria
Precio200 €
Dirigido por
César Muñoz Martínez
Doctor en Unión Europea por la UNED. Licenciado en Derecho y Económicas por la Universidad Carlos III de Madrid. Mediador de Seguros (Grupo A). Máster en Mercados Bursátiles
Docentes
Ángel Muñoz Alamillos
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. Profesor Titular de Universidad. Director del Departamento de Economía Aplicada y Estadística de la UNED.
Jorge Campos Moral
Licenciado en Derecho, Máster en Asesoría Jurídica y Fiscal de Empresas, Asesor Financiero Internacional (ICFA) certificado por el SII de Londres, Mediador de Seguros (A) Titulado y Mediador Civil y Mercantil. Presidente de NEWCORRED.
Rafael Isidro Aparicio
Profesor de Teoría Económica en la Universidad Europea de Madrid (UEM). Corredor de Seguros. Profesor del Centro Universitario MAPFRE de Estudios de Seguros (2014).
Javier Navas Oloriz
Licenciado en Económicas, Actuario en Seguros por la Universidad Complutense de Madrid. Auditor de cuentas y Corredor de Seguros. Subdirector General de Riesgos y Seguros Corporativos del Grupo Telefónica S.A. (hasta el año 2006)
Dirigido a
Es un curso de formación dirigido a los colaboradores externos de los mediadores de seguros o de reaseguros, a los empleados de cualquiera de las clases de mediadores de seguros o de reaseguros que desempeñen funciones auxiliares de captación de clientes o de tramitación administrativa, sin prestar asesoramiento ni asistencia a los clientes en la gestión, ejecución o formalización de los contratos o en caso de siniestro.
El Curso está dirigido, pues, fundamentalmente a personas que quieren especializarse en el campo del seguro o a personas que trabajan en empresas de este sector y que desean completar su formación en estas materias.
Titulación requerida

Ninguna

Objetivos
El objetivo de este programa es dotar de las habilidades necesarias para prestar correctamente las funciones auxiliares de captación de clientes, así como las relativas a las tramitaciones administrativas correspondientes. El programa de formación comprende conocimientos en materias generales necesarias para el desempeño de su trabajo, de acuerdo con las siguientes habilidades: Conocimiento de las técnicas relacionadas con la formalización y ejecución del contrato de seguro o reaseguro.

Normativa aplicable. Análisis del seguro y el contrato de seguro. Conocimiento del manejo de aplicaciones ofimáticas específicas. Conocimiento de las técnicas relacionadas con la atención al cliente, resolución de quejas, reclamaciones y consultas en el sector financiero.
Metodología
A través de la plataforma e‐learning de la Fundación UNED, se facilita al alumno/a el material necesario para su preparación. En concreto, este material didáctico consta de aproximadamente 600 páginas y ha sido elaborado por contrastados profesionales del sector de los seguros ajustándose al programa de la Resolución de 18 de febrero de 2011 de la DGSFP para la formación de colaboradores externos de seguros (Grupo C).

Se facilitará al alumno una contraseña para acceder vía web a una plataforma virtual. En esta plataforma el equipo docente estará a disposición de los/las alumnos/as, dando pautas, orientaciones y cuantas explicaciones necesiten a lo largo del curso a través de un sistema de mensajes integrados en la misma que potencia la relación alumno‐profesor.

Pero para agilizar el proceso de contestación de dudas, se ruega que cualquier información en referencia a las cuestiones técnicas del curso o las dudas sobre los aspectos docentes se remitan al siguiente email, desde dónde se desviarán a los correspondientes profesores.
A la atención del profesor: César Muñoz Martínez. Email: cmunoz@cee.uned.es

El alumno gozará así de un sistema integrado desde el que podrá acceder al material, noticias del sector, legislación y enlaces de interés. Desde la plataforma se podrá acceder a las calificaciones y al perfil de cada participante.
Sistema de evaluación
Las  pruebas de evaluación se realizarán directamente en la plataforma virtual, sin necesidad de realizar una prueba presencial. Se podrá practicar con preguntas auto evaluables a modo de prueba para prepararse los exámenes evaluables.

Pruebas evaluables: 2 exámenes (1 parcial y uno final)

Estructura de examen parcial (40% examen parcial):
  • 10 Preguntas
  • 4 Opciones ( Con una única respuesta correcta)
  • Valoración por pregunta: 1 punto respuesta correcta, no hay penalización negativa por error.
  • Tiempo de realización: 20 minutos

 Estructura de examen final (60%):
  • 30 Preguntas
  • 4 Opciones ( Con una única respuesta correcta)
  • Valoración por pregunta: 1 punto respuesta correcta, no hay penalización negativa por error.
  • Tiempo de realización: 1 hora y 15 minutos
  • Las preguntas escogidas para el examen final se ajustarán al temario, pero ello no quiere decir que haya 10 preguntas por cada módulo, sino que pueden primar preguntas relacionados sobre un determinado módulo por su especial importancia o mayor contenido.

 Las calificaciones irán deSobresaliente (9‐10), Notable (7‐9), Apto (5‐7). 

En caso de suspender los exámenes, se tendrá derecho a un único examen de recuperación a solicitar en unplazo máximo de 15 días.

La fecha para realizar cualquiera de los exámenes es abierta, por lo que cada alumno puede realizarlo cuando estime oportuno, siempre y cuando se finalicen con anterioridad a la fecha límite de finalización del curso: 3 meses después de la fecha de matriculación. De esta forma, existe una gran flexibilidad de fechas para atender las necesidades que los alumnos puedan tener. La calificación se le notificará al alumno de forma personalizada e instantánea a través de la plataforma virtual en el apartado calificaciones que aparece en el marco inferior izquierdo de la pantalla.
Colaboradores

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