Online
del 1 de mayo al 1 de junio de 2019

Los Sistemas de Calidad en la policías locales

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La dirección General de la Academia Galega de Seguridad Pública (AGASP) ha concedido la homologación definitiva de este curso. Exp. H034/2019.

Lugar y fechas
Del 1 de mayo al 1 de junio de 2019


Horas
Horas: 100
Online
Asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro.
Programa
1. Las Policías Locales.
2. La Calidad y su orientación a las Policías Locales.
3. La gestión de la calidad en los servicios policiales.
4. El control de los sistemas de calidad; la auditoría de los servicios policiales.
5. Certificación de los sistemas de calidad Policial.
6. La atención al ciudadano como puntal de los sistemas de calidad policial.
7. El propio servicio policial como cliente del sistema de calidad del modelo policial.
8. La evaluación de las acciones para el control de los servicios policiales.
9. Ejemplos de sistemas de medición en el ámbito de las policías locales
Asistencia
Asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro.
Inscripción

Los alumnos que superen con éxito la acción formativa y sean socios de ADDPOL y estén al corriente de pago podrán solicitar una ayuda al estudio de 20 € a ADDPOL (coordinador@addpol.org)

MATRÍCULA DEL CURSO


Debe realizar un ingreso o transferencia por el importe correspondiente en la siguiente cuenta bancaria, en la que debe hacerse constar OBLIGATORIAMENTE el nombre del alumno y la referencia bancaria del curso en el resguardo del pago.

Banco Santander
c/c: 0049-0001-58-2911661124
CÓDIGO IBAN: ES49-0049-0001-5829-1166-1124
CÓDIGO SWIFT: BSCHESMM

Referencia bancaria del curso: CPOL19

FORMA DE PAGO:

Envíe la copia del ingreso o transferencia (puede hacerlo por correo postal o mail) a:

Fundación UNED
Secretaría de Cursos
Perito Experto en el Tratamiento e investigacion de personas desaparecidas
c/ Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Germania - 1ª planta
28003 Madrid
Teléfono: 91 386 72 76

erodriguez@fundacion.uned.es - ASUNTO CPOL19

NOTA: Se confirman los pagos en 72 horas en su correo electrónico.

Información académica.:

Carlos Diarian Sancho. 647703111, coordinador@addpol.org

MATERIAL DIDACTICO:
Material de elaboración propia y específica para el curso.
Autor: D. Juan Antonio Ramón López
El material didáctico que se entregará al alumno será en formato digital y se subirá a la plataforma virtual según vaya avanzando el curso.
El precio del material didáctico será de 20€ que será abonado a ADDPOL- Formación Profesional una vez que haya empezado el curso. El plazo para hacer el pago será del 1 al 10 de mayo de 2019.
Para más información podéis contactar con el coordinador, Carlos Diarian: tel. 647 703 111, o email: coordinador@addpol.org

  Matrícula Ordinaria
Precio125 €
Otras actividades del ciclo
Esta actividad pertenece al ciclo , formado por las siguientes actividades:

    Dirigido por
    Francisco Javier Jiménez Muñoz
    Codirector
    Jaime Mestre Sureda
    Coordinado por
    Carlos Diarian Sancho
    Docente
    Juan Antonio Ramón López
    Licenciado en Derecho (UNED). Experto Universitario en Gestión, Control y Auditoría de sistemas de Calidad (UNED)
    Dirigido a
    A los agentes de la Policía Local y cualquier persona interesada en la materia.
    Titulación requerida

    Ninguna

    Objetivos
    • Acercar al alumno al concepto de calidad y las posibilidades de aplicación en el ámbito de las policías locales.
    • Conocer la definición de las policías locales y su función, en especial, dar respuesta al concepto de servicio público.
    • Conocer las diferentes herramientas utilizadas para la gestión de la calidad en la empresa.
    • Dar a conocer al alumno las ventajas que puede suponer el establecimiento de un sistema de calidad para la organización.
    • Conocer las auditorías para el control de los sistemas de Calidad implantados.
    • Exponer diferentes sistemas de calidad utilizados por las Policías Locales de España.
    • Acercar al alumno la terminología en la gestión, control y auditorias de los sistemas de calidad.
    • Acercar los sistemas de medición como herramienta de control de la calidad y su beneficio sobre la institución policial.
    Metodología
    Todos los temas serán evaluados con pruebas objetivas, donde se procurará que el alumno retenga los conceptos teóricos, mediante pruebas de conocimientos, para ello, el alumno deberá realizar cada semana un caso práctico.
    Sistema de evaluación
    El curso constará de la siguiente evaluación:
    Durante el mes de mayo el alumno deberá cumplimentar cada semana un caso práctico.
    Cada cuestionario tendrá un valor de 0 a 10 puntos.
    La nota final será la media obtenida de los 4 cuestionarios de evaluación.
    Mediante estos cuestionarios se busca evaluar la participación y dedicación del alumno, así como establecer una conexión entre alumnado y profesor, garantizando una correcta enseñanza mediante la corrección directa de los cuestionarios basados en el temario y videos
    Colaboradores

    Organiza

    ADDPOL.- FORMACION PROFESIONAL / PETRA MESTRE & ASOCIADOS S.L.

    Colabora

    FUNDACIÓN UNED
    Más información
    Fundación UNED
    Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Germania, 1ª planta
    28003 Madrid Madrid
    91 386 72 76 / erodriguez@fundacion.uned.es
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